Алгоритм оказания ситуационной помощи инвалидам
В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 года №183-3 «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 года №451 «Об утверждении Национального плана действий по реализации в Республике Беларусь положений Конвенции о правах инвалидов на 2017-2025 годы», Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной, и производственной инфраструктуры транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 года №796 «Об обеспечении доступной среды для инвалидов», в учреждении образования «Минский государственный механико-технологический колледж» (далее – УО МГМТК), расположенном по адресам:
г.Минск, ул. Казинца, д. 8,
г.Минск, пр. Газеты «Звязда», д. 6а-1,
г.Минск, ул. Казинца, д. 19, корп. 2, при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам.
Ситуационная помощь – это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. Ситуационная помощь оказывается в зависимости от вида и выраженности имеющего у инвалида нарушения здоровья.
В УО МГМТК обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов в учебные корпуса и общежитие. На пути передвижения по территории расположены асфальтированные дорожки без перепадов высот, на входе в здания установлены пандусы.
Инвалиду, лицу его сопровождающему, с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой УО МГМТК, рекомендуется предварительно сообщить об этом работнику, за которым закреплено оказание ситуационной помощи инвалидам, при этом указав характер и объем требуемой ситуационной помощи.
Лица, ответственные за оказание ситуационной помощи инвалидам:
Долгая Анна Владимировна, заместитель директора по учебно-воспитательной работе, контактный телефон – 8 017 374 13 53, время работы с 8.30 до 17.00;
Улита Алеся Александровна, секретарь, контактный телефон – 8 017 373 40 16, время работы с 8.30 до 17.00;
Юкович Роман Николаевич – заместитель директора по производственному обучению, контактный телефон – 8 017 368 89 07, время работы с 8.30 до 17.00;
Непочелович Анатолий Павлович – заведующий отделением, контактный телефон – 8 017 368 89 00, время работы с 8.30 до 17.00;
Гришан Ирина Сергеевна, заведующая общежитием, контактный телефон – 8 017 397 60 08, время работы с 8.30 до 17.00.
Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи
|
Код
|
Преимущественный
вид помощи
|
Ситуационная помощь
|
Графическое изображение
|
|
К – инвалид передвигается в коляске
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к мобильности.
|
Нуждается в помощи сотрудников организации при передвижении по территории организации
|
|
О – с поражением опорно-двигательного аппарата
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к самообслуживанию и бытовой жизни.
|
Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации.
|
|
|
С – инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи и сопровождении, в т.ч. вне дома, в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к ориентации (слепые и слабовидящие).
|
Инвалид по зрению (слепой). Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации.
|
|
|
Г – инвалид глухонемой или глухой
|
Нуждается в специализированной помощи (сурдопереводчика) при формальных взаимоотношениях (преимущественно вне дома) в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к общению и межличностному взаимодействию (глухонемые, глухие).
|
При формальных взаимоотношениях с сотрудником организации нуждается в услугах сурдопереводчика
|
|
|
У – инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением
|
Составляют инвалиды с выраженными (тяжелые проблемы) нарушениями умственных функций. При посещении организации инвалидам с кодом «У» ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудником организации при возникающих затруднениях.
|
Сопровождение и помощь в
ориентации (вход/выход);
ознакомление с
расположенной в организации
информацией; помощь в
заполнении документов
(уточнить информацию)
|
|
Алгоритмы оказания ситуационной помощи инвалидам в соответствии с категорией
1. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»: (инвалид передвигается на коляске, костылях)
Ответственное лицо УО МГМТК:
− выходит, на улицу, открывает входные двери;
− узнает цель посещения;
− оказывает помощь при входе в здание;
− сообщает администрации о посещении клиента с ограничением передвижения;
− если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
− при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
− по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
− сопровождает получателя услуг до выхода;
− оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
2. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С» (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)
Ответственное лицо УО МГМТК:
− встречает слепого инвалида на улице (на входе в здание);
− узнает цель посещения;
− открывает входные двери;
− помогает войти в здание;
− если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета (возможно с поддержкой под локоть);
− при обращении без записи, сообщает специалисту о получателе социальных услуг; сопровождает в кабинет для решения вопроса (возможно с поддержкой под локоть);
− по необходимости оказывает помощь при ориентации в кабинете;
− при необходимости консультации другого специалиста сопровождает получателя социальных услуг в передвижении по кабинетам, поддерживая его под локоть;
− по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
− сопровождает получателя услуг до выхода.
− оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
3. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О» (инвалид с поражением опорно-двигательного аппарата)
Ответственное лицо УО МГМТК:
− встречает инвалида;
− узнает цель посещения;
− оказывает помощь при входе в здание;
− сообщает администрации о посещении клиента с ограничением передвижения;
− если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
− при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
− указывает ориентиры и описывает препятствия на пути движения;
− по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
− сопровождает получателя услуг до выхода;
− оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
4. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г» (инвалид глухонемой или глухой)
Ответственное лицо УО МГМТК:
− встречает инвалида;
− узнает цель посещения;
− сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
− во время пребывания инвалида в учреждении образования сопровождает инвалида по территории учреждения, знакомит с информацией в письменной форме;
− сообщает администрации о посещении клиента с ограничением передвижения;
− если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
− при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
− оказывает помощь в заполнении документов;
− по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
− по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;
− оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
5. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У» (инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением)
Ответственное лицо УО МГМТК:
− встречает инвалида;
− узнает цель посещения;
− сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
− сообщает администрации о посещении клиента с ограничением передвижения;
− если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
− при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
− оказывает помощь в заполнении документов;
− по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
− по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;
− оказывает помощь при выходе из учреждения образования.